Mentions légales

Mentions légales

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

Les présentes mentions légales ont pour objet d’identifier l’éditeur et les principaux intervenants du site mahovyn.store, exploité sous la marque MAHOVYN, ainsi que de préciser les règles applicables à son accès et à son utilisation.

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes mentions légales, sous réserve des droits impératifs reconnus aux utilisateurs et aux consommateurs par la législation applicable.

1. Identification de l’éditeur du site

Le site mahovyn.store est édité et exploité par :

Dénomination sociale : WELLY HEALTHY LLC
Nom commercial et marque exploitée : MAHOVYN
Forme juridique : Limited Liability Company (LLC)
Juridiction de constitution : État du Wyoming, États-Unis d’Amérique
Autorité d’enregistrement : Wyoming Secretary of State
Numéro d’enregistrement de la société : 2025-001811278
Capital social :  NON APPLICABLE À LA FORME LLC 

Activité : commerce électronique de produits de bien-être et d’accessoires associés
Siège social : 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, États-Unis d’Amérique
Adresse électronique du service client : contact@mahovyn.store

Attention : l’adresse du siège social indiquée ci-dessus est une adresse administrative. Elle ne constitue pas automatiquement une adresse de retour de marchandises. Aucun produit ne doit y être envoyé sans autorisation écrite préalable du service client MAHOVYN. Toute demande de retour doit suivre la procédure prévue dans la Politique de retour et de remboursement.

2. Direction de la publication

Directeur de la publication : KPOTOUEDO ABEL RICARDO MAHOUGNON
Qualité : MANAGER de WELLY HEALTHY LLC
Contact : contact@mahovyn.store

Le directeur de la publication est responsable de la publication des contenus éditoriaux diffusés sur le site, sous réserve des contenus provenant de tiers et des limites prévues par la législation applicable.

3. Hébergement et infrastructure technique

La boutique en ligne est créée et exploitée au moyen de la plateforme Shopify. Le prestataire principal de la solution de commerce électronique est :

Shopify Inc.
Société canadienne enregistrée sous le numéro 426160-7
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Téléphone : +1 613 241 2828
Site internet : www.shopify.com

Selon la localisation de la boutique, des utilisateurs et des services utilisés, certaines prestations techniques ou certains traitements de données peuvent également être assurés par des sociétés affiliées de Shopify ou par ses propres sous-traitants. Les informations relatives aux traitements de données figurent dans la Politique de confidentialité de MAHOVYN.

4. Conception, administration et maintenance du site

Propriétaire et administrateur de la boutique : WELLY HEALTHY LLC
Gestion éditoriale : MAHOVYN / WELLY HEALTHY LLC
Webmaster ou prestataire technique, le cas échéant : WELLY HEALTHY LLC

WELLY HEALTHY LLC peut faire appel à des prestataires spécialisés pour la conception, la maintenance, l’analyse, la sécurité, le paiement, la logistique, la communication ou l’amélioration du site. Ces prestataires n’acquièrent aucun droit de propriété sur la marque MAHOVYN ou sur les contenus de la boutique du seul fait de leur intervention.

5. Objet du site

Le site a notamment pour objet :

  • de présenter la marque MAHOVYN et ses produits ;
  • de permettre l’achat en ligne des produits proposés à la vente ;
  • de fournir des informations générales sur l’utilisation et l’entretien des produits ;
  • de permettre aux clients de suivre leurs commandes, de contacter le service client et d’exercer leurs droits ;
  • de publier des contenus informatifs relatifs au confort respiratoire nasal, au sommeil, au quotidien et à la pratique sportive, sans fournir de diagnostic médical personnalisé.

Les produits, prix, offres, zones de livraison et services disponibles peuvent évoluer. Les informations contractuelles applicables à une commande sont celles présentées au client au moment de sa validation, sous réserve de la correction d’une erreur manifeste et des dispositions légales impératives.

6. Accès au site et disponibilité des services

Le site est normalement accessible à tout moment au moyen d’une connexion internet. WELLY HEALTHY LLC met en œuvre des moyens raisonnables afin d’en assurer la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement.

L’accès peut néanmoins être suspendu, limité ou interrompu, notamment en cas de maintenance, de mise à jour, de migration technique, d’incident de sécurité, de panne, de surcharge, de défaillance d’un prestataire, d’événement de force majeure ou de toute autre circonstance échappant raisonnablement au contrôle de WELLY HEALTHY LLC.

Sauf obligation légale contraire, aucune disponibilité permanente ou absence totale d’erreur ne peut être garantie. WELLY HEALTHY LLC s’efforce, lorsque cela est raisonnablement possible, de limiter la durée et les conséquences d’une interruption.

L’utilisateur demeure responsable de son équipement, de sa connexion à internet, de la protection de ses identifiants et de la sécurité de son environnement informatique.

7. Documents contractuels et informations destinées aux consommateurs

Les relations entre WELLY HEALTHY LLC et les clients sont notamment régies par les documents suivants, accessibles depuis le site :

En cas de contradiction entre une information générale du site et une disposition contractuelle spécifique acceptée lors de la commande, la disposition spécifique prévaut, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur.

8. Propriété intellectuelle

La structure générale du site et l’ensemble des éléments qui le composent ou qui y sont accessibles sont susceptibles d’être protégés par les législations relatives au droit d’auteur, aux marques, aux dessins et modèles, aux bases de données, aux noms de domaine, à la concurrence déloyale et, plus largement, à la propriété intellectuelle.

Sont notamment concernés, sans que cette liste soit exhaustive :

  • la dénomination et la marque MAHOVYN ;
  • les logos, symboles, signatures de marque et éléments d’identité visuelle ;
  • les textes, titres, slogans, descriptions, guides et documents téléchargeables ;
  • les photographies, vidéos, illustrations, animations, infographies et créations publicitaires ;
  • les graphismes, icônes, compositions, maquettes et mises en page ;
  • les éléments logiciels, bases de données, fichiers et fonctionnalités du site.

Ces éléments appartiennent à WELLY HEALTHY LLC, à ses concédants ou à leurs titulaires respectifs. Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction, republication, traduction, distribution, exploitation commerciale ou mise à disposition, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable, sauf exception expressément prévue par la loi.

La consultation du site n’emporte aucune cession ni licence de propriété intellectuelle, à l’exception du droit personnel, limité, non exclusif, non transférable et révocable de consulter le site pour un usage licite et non commercial.

9. Marques, noms commerciaux et contenus de tiers

MAHOVYN et les signes distinctifs associés sont utilisés par WELLY HEALTHY LLC. Toute utilisation susceptible de créer une confusion sur l’origine des produits, l’existence d’un partenariat, d’une validation, d’une recommandation ou d’une affiliation est interdite sans autorisation préalable.

Les marques, logos, photographies, vidéos et autres éléments appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur présence éventuelle sur le site ne doit pas être interprétée comme la preuve d’un partenariat, d’un parrainage, d’une recommandation ou d’une relation commerciale, sauf mention explicite et vérifiable.

Toute personne estimant qu’un contenu porte atteinte à ses droits peut écrire à contact@mahovyn.store en identifiant précisément le contenu concerné et en fournissant les justificatifs utiles.

10. Informations relatives aux produits MAHOVYN

WELLY HEALTHY LLC s’efforce de présenter les caractéristiques essentielles des produits de manière claire, lisible et compréhensible. Les fiches produits précisent notamment, selon le produit concerné, sa composition, son contenu, ses dimensions ou tailles, ses modalités d’utilisation, son prix et les précautions utiles.

Les photographies, vidéos, couleurs, dimensions apparentes et mises en situation sont fournies afin d’illustrer les produits. De légères différences peuvent exister en raison des réglages d’écran, des conditions de prise de vue, des séries de fabrication, de la morphologie de l’utilisateur ou de l’évolution raisonnable du conditionnement, sans que les caractéristiques essentielles du produit soient modifiées.

Le kit MAHOVYN est présenté comme un produit externe de bien-être destiné à favoriser une sensation de respiration nasale plus confortable grâce à une action mécanique sur les ailes du nez. Sauf indication réglementaire expresse et documentée, il n’est pas présenté comme un médicament et n’a pas vocation à diagnostiquer, prévenir, traiter ou guérir une maladie.

Les informations publiées sur le site ne constituent pas un diagnostic, une prescription, un traitement ou un avis médical personnalisé. Les résultats et les sensations peuvent varier selon les personnes, leur anatomie et l’origine de leur gêne respiratoire ou de leurs ronflements.

En cas de gêne respiratoire persistante, de ronflements importants, de pauses respiratoires pendant le sommeil, de douleur, d’irritation marquée, d’allergie connue, de pathologie diagnostiquée ou de doute lié à votre état de santé, il convient de consulter un professionnel de santé.

Le produit comprend des éléments magnétiques et de petite taille. Il doit être conservé hors de portée des enfants et des animaux. Les personnes portant un dispositif médical susceptible d’être affecté par des aimants doivent demander l’avis de leur professionnel de santé avant utilisation.

11. Utilisation du site et comportements interdits

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, licite et conforme à sa destination. Il lui est notamment interdit :

  • de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, comptes, données ou interfaces d’administration ;
  • de perturber le fonctionnement du site ou de ses prestataires ;
  • d’introduire un virus, un programme malveillant ou tout code susceptible d’endommager le service ;
  • d’extraire de manière massive, automatisée ou répétée les données ou contenus du site ;
  • d’usurper l’identité d’un tiers ou de fournir volontairement de fausses informations ;
  • d’utiliser les contenus du site à des fins frauduleuses, trompeuses, diffamatoires ou contraires aux droits d’autrui ;
  • de contourner les mesures de sécurité ou les limitations techniques mises en place.

WELLY HEALTHY LLC peut prendre toute mesure raisonnable afin de protéger le site, les clients et ses droits, notamment suspendre un accès, annuler une tentative frauduleuse ou signaler des faits aux autorités compétentes, dans les limites autorisées par la loi.

12. Limitation de responsabilité

WELLY HEALTHY LLC est responsable de ses obligations conformément aux lois applicables. Aucune disposition des présentes mentions légales n’a pour objet d’exclure ou de limiter une responsabilité qui ne peut légalement l’être, ni de priver un consommateur d’un droit impératif.

Sous cette réserve, WELLY HEALTHY LLC ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant :

  • d’une utilisation frauduleuse, illicite, anormale ou contraire aux instructions du site ou du produit ;
  • d’informations inexactes fournies par l’utilisateur, notamment son adresse de livraison ou ses coordonnées ;
  • d’une incompatibilité ou défaillance de l’équipement, du logiciel, du navigateur ou de la connexion de l’utilisateur ;
  • d’une interruption ou d’un dysfonctionnement provenant d’un opérateur, d’un réseau ou d’un service tiers ;
  • d’un événement de force majeure ou d’une circonstance extérieure raisonnablement imprévisible et irrésistible ;
  • d’une décision prise sur la seule base d’un contenu informatif général alors qu’un avis professionnel personnalisé était nécessaire.

Les limitations ci-dessus ne s’appliquent pas aux dommages résultant d’une faute, d’un défaut de conformité, d’un produit défectueux ou de toute autre situation dans laquelle la responsabilité de WELLY HEALTHY LLC est engagée en application d’une règle impérative.

13. Sécurité du site

WELLY HEALTHY LLC et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger le site et les informations traitées contre l’accès non autorisé, l’altération, la perte ou la divulgation.

Aucun système informatique ne pouvant offrir une sécurité absolue, l’utilisateur est invité à utiliser un mot de passe unique et robuste, à ne pas communiquer ses identifiants et à signaler sans délai toute activité suspecte liée à son compte ou à sa commande.

Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés proposés sur la boutique. WELLY HEALTHY LLC ne reçoit normalement pas le numéro complet de la carte bancaire utilisée lors du paiement.

14. Liens hypertextes et services de tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites, réseaux sociaux, plateformes, outils de suivi ou services exploités par des tiers. Ces liens sont fournis pour faciliter la navigation ou l’accès à certains services.

WELLY HEALTHY LLC ne contrôle pas en permanence les contenus, la disponibilité, la sécurité ou les pratiques de ces services tiers et ne peut être tenue responsable de leurs actes, sous réserve des obligations légales qui lui incombent. L’utilisateur est invité à consulter leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

La création d’un lien vers le site MAHOVYN ne doit pas porter atteinte à l’image de la marque, induire le public en erreur ni laisser croire à un partenariat inexistant. WELLY HEALTHY LLC peut demander la suppression d’un lien portant atteinte à ses droits ou à ses intérêts légitimes.

15. Données personnelles

WELLY HEALTHY LLC peut collecter et traiter des données personnelles notamment pour administrer le site, répondre aux demandes, gérer les commandes, organiser la livraison, traiter les paiements, prévenir la fraude, assurer le service après-vente, respecter ses obligations légales et, lorsque la loi le permet, communiquer avec les clients et prospects.

Les catégories de données, finalités, bases juridiques, destinataires, durées de conservation, transferts internationaux et droits des personnes sont détaillés dans la Politique de confidentialité.

Pour toute question ou demande relative aux données personnelles, l’utilisateur peut écrire à contact@mahovyn.store.

16. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurisation des transactions, à la mémorisation du panier, à la mesure d’audience, à l’amélioration de l’expérience utilisateur ou, sous réserve du consentement requis, à la personnalisation et à la publicité.

Lorsque la réglementation l’exige, les traceurs non strictement nécessaires ne sont déposés qu’après obtention du consentement. L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix au moyen de l’outil de gestion des préférences disponible sur le site.

Le refus de certains cookies non essentiels n’empêche pas l’accès général au site, mais peut limiter certaines fonctions facultatives.

17. Avis, témoignages, photographies et contenus transmis

Lorsqu’un utilisateur transmet volontairement un avis, un commentaire, une photographie, une vidéo ou un autre contenu, il demeure responsable de ce contenu et garantit disposer des droits et autorisations nécessaires à sa transmission.

La publication ou l’utilisation commerciale d’une photographie ou d’une vidéo permettant d’identifier une personne nécessite une autorisation adaptée. WELLY HEALTHY LLC s’engage à ne pas présenter comme authentique ou vérifié un avis qui ne l’est pas et à ne pas modifier le sens d’un témoignage.

Les modalités applicables à l’utilisation des contenus transmis sont précisées dans les Conditions générales de vente, dans l’autorisation sollicitée au moment de la collecte ou dans tout accord distinct conclu avec la personne concernée.

18. Signalement d’un contenu ou d’un problème

Tout utilisateur peut signaler :

  • une erreur matérielle ou une information devenue obsolète ;
  • un contenu susceptible de porter atteinte à un droit ;
  • une faille de sécurité ou une utilisation frauduleuse du site ;
  • un avis ou un contenu manifestement illicite, trompeur ou usurpé.

Le signalement doit être adressé à contact@mahovyn.store et comporter suffisamment d’informations pour permettre l’identification et l’examen du contenu ou du problème concerné.

19. Réclamations et médiation de la consommation

Pour toute question ou réclamation concernant une commande, le client est invité à contacter en premier lieu le service client MAHOVYN à l’adresse contact@mahovyn.store. La demande doit idéalement préciser le numéro de commande et décrire clairement la difficulté rencontrée.

Lorsqu’un litige de consommation n’a pas pu être réglé directement et que le dispositif français de médiation de la consommation est applicable, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur désigné par WELLY HEALTHY LLC.

La saisine du médiateur suppose généralement qu’une réclamation écrite préalable ait été adressée au professionnel et qu’elle n’ait pas reçu de solution satisfaisante. Le recours à la médiation n’empêche pas le consommateur de saisir la juridiction compétente.

20. Droit applicable et juridictions compétentes

Le fonctionnement du site et les présentes mentions légales sont régis par le droit applicable à WELLY HEALTHY LLC, sous réserve des règles impératives applicables dans le pays de résidence de l’utilisateur ou du consommateur.

Pour les consommateurs résidant en France ou dans l’Union européenne, aucune clause ne peut avoir pour effet de les priver de la protection assurée par les dispositions impératives de leur droit national ou du droit de l’Union européenne.

En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire, sans limiter le droit de chaque partie de saisir la juridiction compétente selon les règles applicables.

21. Modification des mentions légales

WELLY HEALTHY LLC peut modifier les présentes mentions légales afin de tenir compte d’une évolution législative, réglementaire, technique, organisationnelle ou commerciale.

La date de dernière mise à jour figure en haut du document. Les modifications prennent effet lors de leur publication, sans affecter les droits acquis ni les règles contractuelles applicables aux commandes déjà conclues.

22. Contact

Pour toute question relative au site, à la marque, à une commande ou aux présentes mentions légales :

WELLY HEALTHY LLC — MAHOVYN
30 N Gould St, STE R
Sheridan, WY 82801
États-Unis d’Amérique
E-mail : contact@mahovyn.store

Pour un retour de produit, contactez obligatoirement le service client avant tout envoi. L’adresse administrative ci-dessus ne doit pas être utilisée comme adresse de retour sans confirmation écrite.